Conditions générales de vente metalclay-shop.com (metalclay.lu)

 

 

 

§1 Validité des conditions

 

Les conditions suivantes s'appliquent à toutes les livraisons entre nous et un consommateur dans leur version en vigueur au moment de la commande. Un consommateur est une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont ni commerciales ni non salariées.

 

§2 Conclusion d'un contrat, stockage du texte du contrat

 

(1) Les dispositions suivantes relatives à la conclusion du contrat s’appliquent aux commandes via notre boutique Internet http://www.metalclay-shop.com.

(2) En cas de conclusion du contrat, le contrat est conclu avec metalclay.lu (metalclay-shop.com), Sandra Quell, 124-126 route de Luxembourg, L-4940 Bascharage, Autorisation de commerce: n ° 121735 / 121735A

(3) La présentation des produits dans notre boutique en ligne ne constitue pas une offre contractuelle juridiquement contraignante de notre part, mais une invitation non contraignante au consommateur de commander des produits. En commandant les produits souhaités, le consommateur lui propose de conclure un contrat d’achat.

L'acceptation de l'offre a lieu par écrit ou par écrit ou par l'envoi des produits commandés dans un délai d'une semaine. Après expiration infructueuse du délai, l’offre est considérée comme rejetée.

(4) À la réception d'une commande dans notre boutique Internet, les règles suivantes s'appliquent: Le consommateur fait une offre contractuelle contraignante en passant avec succès le processus de commande fourni dans notre boutique en ligne.

 

La commande est faite dans les étapes suivantes:

 

Sélection des biens désirés

·     Confirmez en cliquant sur les boutons "Commander"

·     Vérification des détails dans le panier

·     En appuyant sur le bouton "caisse"

Enregistrement dans la boutique Internet après l'enregistrement et la saisie des informations relatives au demandeur (adresse électronique et mot de passe).

Revérifier ou corriger les données entrées.

Reliure envoi de la commande en cliquant sur le bouton "commande avec frais" ou "achat"

Le consommateur peut revenir sur le site Web avant de passer la commande en appuyant sur le bouton "retour" contenu dans le navigateur Internet utilisé par lui après avoir vérifié ses informations, sur lequel les informations du client sont enregistrées et corrigeant ou corrigeant les erreurs de saisie. Fermez le navigateur Internet pour annuler le processus de commande. Nous confirmons directement la réception de la commande par un e-mail généré automatiquement (accusé de réception). Cela ne représente pas une acceptation de l'offre, laquelle est acceptée par écrit, par écrit ou par l'envoi des produits commandés dans un délai d'une semaine.

(5) Stockage du texte du contrat pour les commandes via notre boutique en ligne: Nous vous ferons parvenir les données de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez également consulter les conditions générales à tout moment sur http://www.artclay-shop.com/fr/content/3-agb.

§3 prix, frais d'expédition, paiement, date d'échéance

 

(1) Les prix indiqués comprennent la taxe de vente légale et les autres éléments de prix. Il y a aussi des frais d'emballage et d'expédition.

(2) Le consommateur a la possibilité de payer à l'avance ou PayPal.

(3) Si le consommateur a choisi de payer à l'avance, il s'engage à payer le prix d'achat immédiatement après la conclusion du contrat.

 

 

§4 La livraison

 

(1) Sauf indication contraire de notre part dans la description du produit, tous les articles que nous proposons sont prêts à être expédiés immédiatement. La livraison a lieu ici le plus tôt possible. En cas de congé d'entreprise, le consommateur est informé d'un retard éventuel s'il n'est pas indiqué sur la page d'accueil.

(2) Le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l’article vendu ne sera pas transféré à l’acheteur jusqu’à ce que les marchandises aient été remises à l’acheteur.

 

§5 Réserve de propriété

 

Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

 

§6 Droit de rétractation du client en tant que consommateur:

 

Droit de rétractation pour les consommateurs

 

Les consommateurs ont un droit de rétractation selon les conditions suivantes, dans lequel le consommateur est une personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont ni commerciales ni non salariées:

 

 

Le retrait de la commande

 

Vous avez le droit de vous retirer de ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de raison. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou a pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer au moyen d'une déclaration claire (par exemple, un courrier électronique) de votre décision de vous retirer du présent Contrat.

 

Conséquences du retrait

 

Si vous vous retirez de ce contrat nous nous engageons à rembourser le montant total des achats hors frais d'expédition et après déduction d'éventuels frais de paiement (p. ex. frais Paypal).

 

Vous devez nous renvoyer la marchandise immédiatement et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de l'annulation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les remboursements s'appliquent uniquement aux colis d'argent Art Clay non ouverts et autres consommables non utilisés.

 

Vous supportez les coûts immédiats du retour des marchandises.

 

§8 garantie

 

Les règlements de garantie légaux s'appliquent.

 

 

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§10 Service à la clientèle

 

Notre service clientèle est disponible en semaine de 9h00 à 17h30.