Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen metalclay-shop.com

 

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

 

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes

 

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Internetshop https://www.metalclay-shop.com nachstehend Metalclay-Shop genannt.
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit  Metalclay-Shop Inh. Sandra Quell, 124-126 route de Luxembourg, L-4940 Bascharage, Autorisation de commerce: n° 121735/121735A zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderungen an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich oder in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb von einer Woche. Nach fruchtlosem Ablauf der Frist gilt das Angebot als abgelehnt.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.


Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware

  2. Bestätigen durch Anklicken der Buttons „Bestellen“

  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb

  4. Betätigung des Buttons „zur Kasse“

  5. Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).

  6. Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

  7. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons „kostenpflichtig bestellen“ bzw. „kaufen“

Der Verbraucher kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen „Zurück“-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Die Annahme des Angebots erfolgt schriftlich, in Textform oder durch Übersendung der bestellten Ware innerhalb einer Woche.
(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Internetshop : Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auf der Website von Metalclay-Shop einsehen.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit

  • (1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen Verpackungs- und Versandkosten.

  • (2) Der Verbraucher hat die Möglichkeit der Zahlung per Banküberweisung, Digicash (sofern verfügbar), Paypal oder Karte (über den Kartendienst SumUp).

  • (3) Hat der Verbraucher die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet er sich, den Kaufpreis binnen 7 Kalendertagen nach Vertragsschluss zu zahlen.

 

§4 Lieferung

  • (1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier möglichst zeitnah. Bei Betriebsurlaub wird der Verbraucher über eine mögliche Verzögerung informiert falls dies nicht auf der Homepage angegeben ist. 

  • (2) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache an den Käufer auf diesen über.

§5 Eigentumsvorbehalt

 

  • Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsrecht des Kunden als Verbraucher:

 

  • Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

·      Widerrufsbelehrung

·      Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

·      Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausschliesslich der Lieferkosten und abzüglich eventueller Bankkosten (auch Paypal-Gebühren u.ä.), unverzüglich zurückzuzahlen, an dem Metalclay-Shop die Waren wieder zurückerhalten hat. Da die Retoure an ein Postfach geschieht und dieses nur einmal pro Woche geleert wird, ist mit einer kleinen Verspätung zu rechnen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Rückerstattungen gelten ausschliesslich für ungeöffnete Art Clay Silber Päckchen und sonstigen unbenutzten Verbrauchsartikel.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Vom Widerrufsrech ausgeschlossene Artikel:

Vom Widerruf ausgeschlossen sind u.a. geöffnete Metalclaypackungen, geöffnete Flüssigkeiten und andere Behältnisse (wie z.B. Spritzen), benutzte Stempel/Texturen und Schablonen, Silikonformen. Ebenfalls ausgeschlossen sind bereits benutzte Silberelemente jeglicher Art (ausser wenn sie einen Defekt aufweisen).

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragsprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§10 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr zur Verfügung.

 §11 Alternative Streitbeilegung

Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: https://www.ec.europa.eu/consumers/odr

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Stand der AGB: 22. Mai 2020